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黄金首饰三包规定是哪三包? 黄金首饰有问题怎么办

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#笔记内容# 2022-1-7

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黄金首饰三包规定是哪三包? 黄金首饰有问题怎么办

黄金首饰没有三包规定。三包规定具体指的是包修、包换、包赔,但由于黄金首饰的特殊性,目前国家还没有出台关于黄金首饰的三包规定,这就导致不少黄金首饰的商家不得不开出强制条款,就是一经售出,概不退换。虽然现在的黄金首饰还没有纳入国家的三包产品目录,但如果黄金首饰出现了质量问题,买家是可以根据《产品质量法》向商家提出维修、更换、退货、赔偿等要求。就还是要建议大家在购买黄金首饰时,尽量选择商业信誉好的大牌首饰店,并查看产品的质量证书,保留好购物凭证,这样如果以后出现了问题还能第一时间进行咨询、申诉。

黄金首饰三包规定是哪三包? 黄金首饰有问题怎么办

黄金首饰有问题怎么办


如果买的黄金质量出现了问题,首先要把黄金送权威检测部门进行检测(各地的黄金检测中心),拿到正规检测报告,(注意:千万不要自行用土法鉴定,比如火烧之类,破坏黄金制品表面)。然后拿着黄金制品的销售发票去购买黄金的门店根据有关法律进行索赔,如门店不给赔偿,可根据有关法律去法院起诉,主张进行赔偿。
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